Buchungsbedingungen

MINDESTAUFENTHALT

Für alle Ferienhäuser beträgt der Mindestaufenthalt 7 Nächte.

ZAHLUNGSWEISE

Der Gesamtpreis ist bei Buchung der Unterkunft vorab mit Kreditkarte oder per Banküberweisung zahlbar.

BEI ANKUNFT ZU BEACHTENDE ANWEISUNGEN UND SCHLÜSSELCODES

Eine Woche vor Ihrer Ankunft erhalten Sie per E-Mail Anweisungen, die Ihnen die Belegung des Ferienhauses erleichtern sollen, sowie die Schlüsselcodes für den direkten Zugang. Der Schlüsselcode ermöglicht den Zugang zum zugewiesenen Ferienhaus. Alle Ferienhäuser verfügen am Haupteingang über einen Schlüsselsafe, der nach Eingabe des Schlüsselcodes geöffnet werden kann, um den Zugangsschlüssel zu entnehmen.  Dieser Code ist nur dem Gast bekannt.

STORNIERUNG, BUCHUNGSÄNDERUNGEN UND NICHTERSCHEINEN

STORNIERUNG UND NICHTERSCHEINEN

  1. Bei Stornierungen bis zu 60 Tagen vor dem Belegungsdatum wird der Gesamtbetrag der Buchung erstattet (mit Ausnahme von Buchungen in der Hochsaison). Bearbeitungsgebühren für Überweisungen oder Rückbuchungen gehen zu Lasten des Kunden. 2. Im Fall von Stornierungen, die zwischen 59 und 7 Tagen vor dem Belegungsdatum erfolgen, kann der Kunde sein Guthaben in Höhe des Gesamtbetrags ein Jahr lang auf eine neue Buchung anrechnen.  3. Bei Stornierungen, die ab 6 Tage vor Belegungsdatum vorgenommen werden und bei Nichterscheinen des Kunden am Belegungsdatum erfolgt keine Rückerstattung. Ebenso wenig erfolgt eine Rückerstattung für Buchungen in der Hochsaison im Juli und August sowie in der Karwoche (Semana Santa) und über Weihnachten, wobei der Kunde nichtsdestotrotz Anspruch darauf hat, dass Bestimmung 2 zur Anwendung kommt.  Die vorliegenden Stornierungsbestimmungen finden nicht auf Buchungen mit Sondertarifen und auf solche Anwendung, die sich aus Sonderaktionen ergeben haben. Diese unterliegen eigenen Bestimmungen und Klauseln.

BUCHUNGSÄNDERUNGEN

Folgende Buchungsänderungen sind unter Vorbehalt der Verfügbarkeit möglich: Belegungs- und Abreisedatum, Anzahl der Gäste (maximal 6 Personen + 1 Kinderbett), Ferienhaustyp, Angaben in der Buchung, gebuchte Serviceleistungen.

Es erfolgt keine Rückerstattung für Buchungsänderungen (Ferienhaustyp, Anzahl der Übernachtungen und Gäste), die nach dem Check-in / der Registrierung des Kunden vorgenommen werden.

BELEGUNGSZEITRAUM UND GÄSTEZAHL

Die Ferienhäuser können von mindestens einer Person und maximal sechs Personen + 1 Kinderbett belegt werden.

Der Mindestaufenthalt beträgt 7 Nächte.

Die Uhrzeit von An- und Abreise sowie die Anzahl der Gäste des Ferienhauses sind anzugeben.

Für Säuglinge und Kleinkinder (0 bis zu 2 Jahre) ist die Unterbringung kostenlos.

Nach Bezahlen des Gesamtpreises erfolgt eine unmittelbare Bestätigung der Buchung.

NUTZUNGSBESTIMMUNGEN

Die Nutzung der Ferienhäuser für private Feierlichkeiten, die andere Gäste stören könnten, ist nicht zulässig.

Sollte die Buchung einer bestimmten Gästeanzahl bereits erfolgt sein und um weitere Gäste erweitert werden, setzen Sie sich bitte mit der Rezeption in Verbindung. Sollten am Belegungsdatum weitere Gäste das Ferienhaus ohne Vorankündigung beziehen, wird eine Strafe in Höhe von 40 % des Betrags der realen Buchungskosten fällig.

Das Mitbringen von Haustieren ist nicht erlaubt.

Um eine angemessene Nutzung des Ferienhauses zu garantieren, wird bei Ihrer Ankunft eine Kreditkartennummer von Ihnen verlangt.

Belegung des Ferienhauses: ab 14:00 Uhr

Verlassen des Ferienhauses: bis 10:00 Uhr; zwecks Vereinbarung einer späteren Abreise, setzen Sie sich bitte mit der Rezeption in Verbindung.

IN DER BUCHUNG EINGESCHLOSSENE SERVICELEISTUNGEN

7 bis 8 Nächte: 1 Handtuchwechsel

Mehr als 8 Nächte: 1 Handtuchwechsel, 1 Bettwäschewechsel, 1 Ferienhausreinigung

Das Ferienhaus wird für die in der Buchung angegebene Gästeanzahl  ausgestattet. 

ZUWEISUNG VON FERIENHÄUSERN

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, gegebenenfalls ein anderes Ferienhaus derselben Kategorie zuzuweisen.

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